Cosul meu
Logare
Contul meuLivrare
Furnizorul livreaza produsele prin serviciul de mesagerie al Postei Romane, sau firma de curierat Nemoexpres, iar clientul va suporta taxele de livrare, ambalare si ramburs. Daca doriti livrarea prin firma de curierat, va rugam sa accesati pagina de web a Nemoexpres pentru a vedea daca exista agentie in localitatea care va intereseaza.
Termenul de expediere a produselor cumparate de la Mariashop, in mod normal, se incadreaza intre 2 si 15 zile lucratoare, din momentul primirii de catre dumneavoastra a confirmarii pe mail, deoarece comenzile se livreaza in ordinea in care au fost inregistrate. Prioritate au comenzile pentru care se solicita regim de urgenta, sau expedierea prin curier, care se expediaza in cel mult 2 zile LUCRATOARE de la lansarea comenzii. Veti fi instiintat prin mail la expedierea coletului dumneavoastra. Statusul "in lucru" al comenzii dumneavoastra inseamna numai ca acea comanda a fost printata. Toate termenele prevazute pe site se refera la momentul in care o comanda pleaca de la noi. Nu confundati mail-ul de confirmare a comenzii care are titlul "Va multumim pentru comanda" cu cel de expediere, cu titlul "Comanda Mariashop expediata" Pentru comenzile la care dumneavoastra solicitati regim de urgenta (livrare imediata si nu in ordinea primirii comenzilor), se percepe o taxa suplimentara de 10%. Pentru aceasta, scrieti in caseta de mentiuni a comenzii "REGIM DE URGENTA". Aceasta solicitare reprezinta dorinta dumneavoastra si acceptul ca veti pleti cu 10% mai mult la totalul comenzii. Orice alt fel in care veti solicita urgentareai expedierii unei comenzi, nu va fi luat in considerare.
Tarifele de expediere precizate in formularul de comanda - 9 lei pentru Posta Romana si 28 de lei pentru curier - sunt valabile indiferent de valoarea sau greutatea coletului. Cum taxele amintite mai sus sunt valabile pentru un kg si o valoare de rambursat de 100 de lei, se intelege ca MariaShop suporta toate taxele suplimentare derivate din greutatea coletului sau valoarea de ramburs mare, drept pentru care nu acordam discount-uri, altele decat cele expres prevazute. Clientii care se afla intr-o localitate in care nu exista agentie Nemoexpres, dar care doresc neaparat expedierea prin firma de curierat, suporta tariful perceput pentru km suplimentari.Accesand linkul urmator, gasiti acteva exemple de calcul al taxelor de expediere: margele-mariashop.blogspot.com In mod normal, dupa 2 pana la 4 zile din momentul expedierii, asta depinzand de zona in care va aflati, veti primi, la adresa indicata, un aviz postal care va instiinteaza ca pachetul dumneavoastra a sosit. Daca nu primiti avizul de la posta, e de preferat sa va deplasati la oficiul postal de care apartineti, pentru a verifica daca ati primit coletul expediat de noi. Coletul ramane la posta 10 zile, dupa care, daca nu il ridicati, el se intoarce la Mariashop, pe cheltuiala noastra. In acest caz, la urmatoarea comanda, va trebui sa achitati contravaloarea acesteia in avans. Comenzile se expediaza in urmatoarea ordine: IMPORTANT: MariaShop livreaza marfa NUMAI cu plata ramburs si NUMAI in conditiile prevazute pe site. De asemenea, MariaShop NU CREDITEAZA CLIENTII si nu acorda discounturi, altele decat cele precizate pe site. Prin sondaj, sau in cazul in care este nevoie de anumite informatii privitoare la comanda, la exactitatea datelor sau comanda in sine, contactam telefonic clientul. Daca un client nu raspunde mai multor incercari de contact, comanda nu va fi expediata. MariaShop isi rezerva dreptul de a face modificari ale acestor prevederi fara o instiintare prealabila. Versiunea cea mai recenta a capitolului "Cum cumperi" se afla accesand link-ul respectiv de pe site
1. Comenzile pentru care se solicita regim de urgenta
2. Comenzile care se cer a fi expediate prin curier
3. Celelalte comenzi care nu se incadreaza in nici una din categoriile de la punctele 1 si 2